Saltar al contenido
SolidRock Coatings

Última actualización · 6 de septiembre de 2026

Términos del Servicio

Estos Términos del Servicio (los “Términos”) rigen su acceso al sitio web de SolidRock Coatings y su uso, así como el uso de la información, los materiales y las funciones que pone a disposición. Al acceder al sitio o utilizarlo, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado quedar obligado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice el sitio.

Aceptación de estos términos

Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre usted y SolidRock Coatings que rige el uso de este sitio web. Al navegar por el sitio, enviar una consulta, solicitar un asesoramiento o interactuar de cualquier otro modo con él, usted acepta estos Términos en su totalidad.

Podemos ofrecer términos adicionales para determinadas funciones, promociones o servicios; cuando resulten aplicables, complementan estos Términos y, en caso de conflicto, los términos adicionales prevalecen para esa función. Nuestra Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales y forma parte de su acuerdo con nosotros.

Si utiliza el sitio en nombre de una empresa o de otra persona, usted confirma que está autorizado para aceptar estos Términos en su nombre.

Quién puede utilizar este sitio

El sitio está dirigido a usuarios que tengan al menos 18 años y capacidad para celebrar un acuerdo vinculante conforme a la legislación que les resulte aplicable. Se orienta a clientes actuales y potenciales, a profesionales del diseño y del sector, y a otras personas con un interés genuino en nuestros acabados y servicios.

El sitio se dirige a públicos de Estados Unidos, España y Alemania. No garantizamos que su contenido sea apropiado o esté disponible para su uso en otras ubicaciones y, si accede a él desde otro lugar, usted es responsable de cumplir la legislación local que le resulte aplicable.

Uso de este sitio web

Este sitio web presenta los acabados aplicados a mano, los sistemas de pavimentos y los servicios de SolidRock Coatings con fines informativos. Puede consultarlo, navegarlo y utilizarlo como referencia personal y no comercial y, si es profesional del diseño o del sector, para evaluar nuestro trabajo con miras a un posible proyecto.

Usted se compromete a no hacer un uso indebido del sitio. En particular, se compromete a no interferir en su funcionamiento o seguridad ni perturbarlos; a no intentar acceder de forma no autorizada a ninguna de sus partes ni a sus sistemas subyacentes; a no emplear robots, extractores, rastreadores u otros medios automatizados para recopilar su contenido sin nuestro permiso; a no introducir software malicioso u otro código dañino; a no enmarcar, replicar ni revender ninguna parte del sitio; y a no utilizarlo de ningún modo que sea ilícito, engañoso o que vulnere los derechos de terceros.

Podemos suspender, restringir o retirar el acceso al sitio, en su totalidad o en parte, en cualquier momento y sin previo aviso, y podemos añadir, modificar o eliminar contenido según lo estimemos conveniente.

Carácter meramente informativo

El contenido de este sitio se ofrece a título informativo general sobre nuestros acabados, sistemas y servicios. No constituye una oferta susceptible de aceptación, un presupuesto vinculante, asesoramiento profesional ni compromiso alguno de suministrar un producto o servicio.

Nada de lo que figura en el sitio debe considerarse la base de una decisión sin nuestra confirmación por escrito para su proyecto concreto. Todo acuerdo para que ejecutemos una obra se perfecciona únicamente mediante un contrato escrito independiente celebrado por ambas partes.

Estimaciones, consultas y presupuestos

Solicitar una estimación, una consulta, una muestra u otra información a través de este sitio no crea un contrato de obra y no le impone obligación alguna. Las consultas, las muestras y las estimaciones preliminares se ofrecen para ayudarle a explorar opciones y no son vinculantes.

Cualquier precio, plazo de entrega o disponibilidad que se muestre en el sitio o se facilite de manera informal es meramente orientativo y puede cambiar. El precio en firme se facilita en un presupuesto por escrito tras una visita al emplazamiento y la evaluación del soporte y del alcance, y cada presupuesto es válido únicamente durante el periodo y en las condiciones que se indiquen en él.

Todo proyecto que emprendamos se rige por un acuerdo escrito independiente entre usted y SolidRock Coatings, que establece el alcance, la especificación, el precio, los plazos y las condiciones de esa obra. En caso de conflicto entre dicho acuerdo y estos Términos, prevalecerá el acuerdo del proyecto para ese proyecto.

Representación del color y del acabado

Nuestros acabados son de base mineral y se aplican a mano, por lo que cada instalación es única. Los colores, las texturas y los efectos que se muestran en este sitio, en las muestras y en la fotografía de proyectos son meramente representativos y pretenden ofrecer una impresión general, no una coincidencia exacta.

Las pantallas, la impresión, la iluminación, el soporte, las condiciones ambientales y la mano del artesano influyen en el resultado final, y la variación natural, el movimiento y las diferencias de tono son características propias de estos materiales, no defectos. El aspecto definitivo de cada proyecto se acuerda mediante muestras físicas aprobadas a las que se hace referencia en el contrato de su proyecto.

Información y afirmaciones sobre los productos

Procuramos describir con precisión y de buena fe nuestros acabados, nuestros sistemas de pavimentos y sus características. Las características de los productos dependen de la especificación, el soporte, la preparación, la aplicación y las condiciones del emplazamiento, y se confirman únicamente en la documentación escrita de su proyecto.

Nada de lo que figura en este sitio constituye una garantía ni una garantía de rendimiento. Las afirmaciones sobre durabilidad, resistencia, idoneidad para un uso concreto o cualquier otra característica son de carácter general y no deben tomarse como base salvo que las confirmemos por escrito para su aplicación específica. Cuando a un material le resulte aplicable la ficha técnica del fabricante, dicho documento rige las propiedades que en él se indican.

Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio — incluidos los textos, las imágenes, los gráficos, la disposición, el diseño, los logotipos, los nombres de producto y las marcas comerciales — es propiedad de SolidRock Coatings o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor, de marcas y demás normas de propiedad intelectual.

La fotografía de nuestros proyectos y acabados terminados es de nuestra propiedad o se utiliza bajo licencia y puede mostrar la obra, las instalaciones o los bienes de nuestros clientes. No podrá copiar, reproducir, distribuir, publicar, modificar, crear obras derivadas ni explotar comercialmente de otro modo este contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

“SolidRock Coatings” y nuestros logotipos son marcas nuestras y no pueden utilizarse sin nuestro consentimiento. Se reservan todos los derechos que no se le concedan expresamente; el uso limitado, personal y no comercial del sitio aquí descrito no transfiere ninguna titularidad ni licencia más allá de ese uso.

Sus envíos y consultas

Cuando nos envía una consulta, detalles de un proyecto, imágenes, comentarios u otros materiales a través del sitio o por correo electrónico, usted confirma que está facultado para compartirlos y que son exactos. Nos concede permiso para utilizar la información que envíe con el fin de responderle y, cuando corresponda, planificar y ejecutar su proyecto.

Le rogamos que no nos envíe ideas confidenciales o de su propiedad que espere que mantengamos en secreto. Salvo los datos personales, que tratamos conforme a nuestra Política de Privacidad, cualquier idea, sugerencia o concepto no solicitado que nos envíe se considera no confidencial, y podremos utilizarlo sin restricción ni obligación alguna hacia usted.

Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios web, recursos o servicios de terceros ofrecidos para su comodidad. No los controlamos ni somos responsables de su contenido, sus productos, sus políticas ni sus prácticas.

La existencia de un enlace no implica que respaldemos el sitio enlazado ni que estemos afiliados a él. Si sigue un enlace que le lleva fuera de nuestro sitio, lo hace bajo su propia responsabilidad y debe revisar los términos y las políticas de privacidad que allí resulten aplicables.

Ausencia de garantías

El sitio web y su contenido se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, exactitud o no infracción, en la máxima medida permitida por la ley.

No garantizamos que el sitio funcione de forma ininterrumpida, puntual, segura o sin errores, que los defectos se corrijan, ni que el sitio o los servidores que lo ponen a disposición estén libres de componentes dañinos. A cualquier material al que acceda a través del sitio accede a su entera discreción y bajo su propia responsabilidad.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías, por lo que es posible que algunas de estas exclusiones no le resulten aplicables, y nada de lo dispuesto en esta cláusula afecta a los derechos imperativos que le correspondan como consumidor conforme a la legislación aplicable.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, SolidRock Coatings y sus titulares, su personal y sus proveedores no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos, fondo de comercio o negocio, que se derive de su uso de este sitio web o de su contenido, o de la imposibilidad de utilizarlos, o que guarde relación con ellos.

Nuestra responsabilidad total derivada del sitio web o relacionada con él se limita a lo permitido por la ley y, cuando se admita un límite económico, a una cantidad simbólica. Esta cláusula se refiere únicamente al uso del sitio web; la responsabilidad relativa a cualquier proyecto se regula en el acuerdo escrito independiente de esa obra.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita responsabilidad alguna que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por fallecimiento o daños personales causados por negligencia o por dolo, y nada afecta a los derechos imperativos de los consumidores.

Indemnización

En la medida permitida por la ley, usted se compromete a indemnizar y mantener indemnes a SolidRock Coatings y a sus titulares, su personal y sus proveedores frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad y gasto razonable (incluidos los honorarios de abogados) que se derive de su uso indebido del sitio, del incumplimiento de estos Términos o de la vulneración de cualquier ley o de los derechos de un tercero. Esta cláusula no se aplica a los consumidores en la medida en que la legislación local imperativa no lo permita.

Fuerza mayor

No somos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el funcionamiento del sitio o en la respuesta a las consultas que se derive de circunstancias ajenas a nuestro control razonable, incluidos los casos de fuerza mayor, fenómenos meteorológicos graves, incendios, inundaciones, epidemias, fallos de suministros o de redes, ciberataques, conflictos laborales o medidas gubernamentales.

Privacidad

Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos los datos personales a través del sitio y de nuestras consultas, y cómo empleamos las cookies y tecnologías similares. Al utilizar el sitio, usted reconoce dicha política, que forma parte de estos Términos; le rogamos que la revise para conocer sus opciones y sus derechos.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y cualquier controversia relativa a ellos o al sitio web se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, con independencia de sus normas sobre conflicto de leyes y, con sujeción al párrafo siguiente, usted se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales del condado de Miami-Dade (Florida).

Si es un consumidor residente en la Unión Europea, España o Alemania, esta elección de ley y de fuero no le priva de la protección de las disposiciones imperativas de protección al consumidor de la legislación de su país de residencia, y también podrá tener derecho a entablar acciones ante los tribunales de dicho país. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita esos derechos imperativos.

Resolución de controversias

Si tiene algún motivo de preocupación, le rogamos que se ponga primero en contacto con nosotros en touch@solidrockcoatings.com para que podamos intentar resolverlo de forma amistosa; la mayoría de los asuntos pueden resolverse rápidamente por esta vía.

La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (RLL) para los consumidores residentes en la UE en ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados ni, por lo general, dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de arbitraje de consumo, si bien ello no afecta a los derechos imperativos de resolución de litigios que le correspondan como consumidor.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos de forma periódica para reflejar cambios en nuestros servicios, en la tecnología o en la legislación. La fecha de “última actualización” que figura en la parte superior de esta página indica cuándo se revisaron por última vez.

Los cambios surten efecto en el momento de su publicación aquí. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica que acepta la versión vigente, por lo que le animamos a revisar estos Términos de forma periódica.

Disposiciones generales

Si alguna disposición de estos Términos se considerara inválida o inexigible, dicha disposición se limitará o se suprimirá en la mínima medida necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualesquiera términos adicionales aplicables a una función concreta, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y SolidRock Coatings en relación con el uso del sitio web y sustituyen cualquier entendimiento previo sobre esa materia. El hecho de que no exijamos el cumplimiento de una disposición no supone su renuncia; usted no podrá ceder sus derechos en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento, y nosotros podremos ceder los nuestros en el marco de una reorganización o transmisión de nuestro negocio.

¿Preguntas sobre estos términos?

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, póngase en contacto con nosotros: